Personvernerklæring
Hvordan personopplysninger behandles på dette nettstedet og hvilke rettigheter du har.
Sist oppdatert: 25. oktober 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan journalex (journalex.no) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet eller kontakter oss. Vi begrenser innsamlingen av opplysninger til det som trengs for å drive nettstedet og besvare henvendelsene dine.
Behandlingsansvarlig
Nettstedet drives av journalex, Tyholmen 14, 4836 Arendal, Norge, som bestemmer hvordan opplysningene som er beskrevet på denne siden, brukes. Spørsmål om dette kan du sende til [email protected] eller ta opp på telefon +47 37 02 41 58; det gjelder alle sider under journalex.no og meldingene som når oss via dem.
Hvorfor vi behandler opplysninger
Behandlingen skjer for å drifte og sikre journalex.no, håndtere forespørslene du sender oss, utarbeide tilbud og oppfylle forpliktelser som følger av en avtale eller av loven.
Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.
Informasjonskapsler og lagring i nettleseren
Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.
I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.
Sikkerhet ved behandlingen
Egnede tekniske og organisatoriske tiltak beskytter opplysningene vi oppbevarer, mot uautorisert tilgang, endring og utilsiktet tap. Når nettleseren tillater det, overføres det du sender via nettstedet, i kryptert form.
Ingen overføring over internett kan garanteres å være helt sikker, så vi kan ikke utelukke enhver risiko. Internt i virksomheten er tilgangen til meldingene vi mottar, begrenset til de personene som svarer på dem.
Lagringstid
Personopplysninger blir hos oss så lenge formålet med innsamlingen krever det, eller lenger dersom det gjelder plikter til å oppbevare dokumentasjon. Deretter slettes de eller endres slik at de ikke lenger peker på noen bestemt person.
Driftsleverandøren vår rydder bort serverloggene etter en kort periode. Meldingene dine ligger hos oss så lenge saken pågår og en stund etterpå, i tilfelle du tar kontakt igjen om det samme.
Opplysninger som behandles på nettstedet
Hver forespørsel om en side registreres på serveren sammen med adressen til enheten som ber om den, tidspunktet, filen som åpnes, og nettleseren som brukes. Opplysningene er nødvendige for å kunne levere siden og oppdage feil eller misbruk.
Skriver du til oss via kontaktskjemaet eller på e-post, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, et eventuelt telefonnummer du velger å oppgi, og innholdet i meldingen. Vi bruker opplysningene til å behandle henvendelsen din.
Rettighetene dine og hvordan du bruker dem
Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.
Vil du bruke rettighetene dine, kan du sende en forespørsel til [email protected] eller til postadressen vår. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg, slik at dataene dine ikke havner hos feil person, og vi svarer innen fristen loven fastsetter.
I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.
Tredjeparter og overføringer
Vi selger ikke personopplysninger. De deles bare med leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår på våre vegne i henhold til en databehandleravtale, og med myndigheter når loven pålegger oss det.
Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.
Oppdateringer
Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.
Endringer kunngjøres ikke enkeltvis, så det er lurt å ta en titt på siden av og til. Berører en endring behandling som bygger på samtykket ditt, ber vi først om samtykket på nytt.